新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，一场形势严峻的疫情防控狙击战在全国各地打响。医疗信息化作为医疗机构管理与服务的重要抓手，在此次疫情抗击中发挥了不可磨灭的宝贵作用。
多政策齐发助力互联网医疗抗疫
01
2020年1月29日，国家卫健委医政医管局发布了《关于做好应对2020年春节假期后就诊高峰工作的通知》，明确提出“有条件的医疗机构可以提供网上或电话问诊咨询服务，对于符合条件的慢性病、老年病患者，处方用量可以适当延长，减少患者来院就诊次数”。
02
2020年2月5日，国家卫健委办公厅发布《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》。要求规范互联网诊疗咨询服务。
依托公开渠道发布互联网医院、诊疗平台各类服务链接；积极组织各类医疗机构借助“互联网+”开展针对新型冠状病毒感染的肺炎的网上义务咨询、居家医学观察指导等服务；鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务。
03
国家卫健委办公厅发布《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》，要求充分发挥互联网诊疗咨询在疫情防控中作用，科学组织互联网诊疗咨询服务工作，有效开展互联网诊疗咨询服务工作，切实做好互联网诊疗咨询服务中的实施监管工作。
“肺炎专问”是金蝶医疗针对本次疫情快速响应上线的互联网诊疗咨询服务，在陕西省的唐都医院，已经累计完成了2167个针对新型冠状病毒肺炎的在线咨询订单。在提供服务的全国医疗机构中，已经累计咨询上万条。
越是在这样生死时速的关键时刻，患者越需要专业、权威的声音。
作为“以医院为主体的互联网医疗倡导者“，金蝶医疗克服困难，火速响应，在最短的时间内帮助全国各级各类医疗机构上线包含肺炎专问、心理咨询、线上复诊、药品到家、预检分诊等在内丰富的互联网+医疗应用，让患者足不出户，也能随时随地体验医疗健康服务；同时，缓解医疗机构收治压力，避免现场感染的风险，疏导病患乃至人民群众的焦虑情绪。
金蝶医疗全方位响应疫情防控
肺炎专问 
疫情来袭之际，正是春节伊始，金蝶医疗火速启动一级响应，立刻组织人员在极短的周期内上线“肺炎专问”，共抗疫情。截至2月10日23时，我们已经为全国23个省市区的130+家医院及医疗机构提供了“肺炎专问“服务，搭建起医患之间的沟通桥梁，累计为全国数万名用户提供了咨询服务。
同时，金蝶医疗联合腾讯医疗健康团队，新增疫情地图、疫情辟谣、患者同小区、发热门诊查询、肺炎自查等多项增值功能，让患者能够更加及时、深入地了解疫情，正确做好自我防护。
心理咨询 
疫情面前，除了人民的身体健康，心理健康也是至关重要的一环。为进一步加强疫情防控期间心理健康和精神卫生工作，预防和减轻疫情所致的心理困顿，维护好广大群众心理健康，切实做好疫情防控的心理保障。
金蝶医疗携手联勤保障部队第960医院开通“同心战疫”心理健康咨询，由医院优秀的心理科医生团队，为疫区患者、一线医务工作者乃至全国人民提供专业的线上心理咨询、心理支持和疏导服务。
在线复诊与药品配送 
在网络咨询服务的基础上，我们同时为有条件的医疗机构开通在线复诊与药品配送功能，让慢病患者在家即可实现复诊，并通过线上完成支付并开具电子处方，让药品直接配送到家。
2019年8月，攀枝花学院附属医院互联网医院在金蝶医疗的协助下正式上线。通过his深度对接，实现处方流转，在线支付后等待药物配送上门即可，使患者足不出户立享轻松优质的医疗服务，达到了“患者少跑腿、信息多跑路”的建设初衷。
应用场景
互联网医疗模式作为线下就诊的重要补充，在此次疫情攻坚战中发挥着积极的作用，同时也体现了医疗信息化水平的重要性。面对疫情防控，互联网医疗行业充分体现了社会责任与价值，中国社科院公共政策研究中心更是在推文中称到，互联网医疗是疫情防控的“第二战场”。金蝶医疗一路以来坚持“以医院为主体“的互联网医疗新模式，在与全国成百上千家医疗机构的链接与合作中得以验证，使得我们拥有了与这场无声“战疫”对抗的底气。
金蝶医疗坚信，在全体医务人员和医疗行业同仁们的共同努力下，这场仗，我们必赢！
关于金蝶医疗
金蝶医疗是为中国医疗健康行业提供信息化、互联网化和智慧化整体解决方案的科技创新企业。目前，已有超过3000家医院与医疗卫生机构选择金蝶医疗“数字化医院”、“互联网医院”、“hrp”等智慧医院内涵的产品与解决方案，其中650余家医院已与金蝶医疗共建“互联网医院”。金蝶医疗智慧医院整体解决方案的核心理念是，为患者提供更舒适的就医体验，让就医流程更便捷；为医生提供更智能的诊疗工具，让医疗服务更高效；为医院提供更科学的管理模式，助力医院适应医疗新业态。金蝶医疗秉承“致良知、走正道、行王道”的核心价值观，以“让医疗健康服务行云流水”为使命，旨在构建成为“值得托付的医疗健康科技服务平台”，助力医疗机构实现信息化、互联网化、智慧化，与中国医疗机构一起重构医疗服务新模式！ 

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